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일회용 무화기는 히팅하여 증기를 흡입하는 제품 입니다.

제품에 타격감을 높이기 위해 멘솔 & 민트 첨가제가 함유되어 있어, 개인의 편차에 따라 기침을 하시는 분들도 계십니다.

기침이 나오는 현상의 경우 일시적일 수 있으며,(목이 마른 상태) 일반적인 원인으로 연초와는 다르게 액상을 가열하여 증기형태의 베이핑시 기침이 날 수 있으며 있습니다.

이는 증기의 입자가 목으로 넘어가면서 걸리는 현상인데, 천천히 베이핑 하시다 보면 적응이 되시는 분들도 계시고,

이후에도 지속적으로 심한 기침현상이 발생한다면 제품 사용을 권장드리지 않습니다.

1. 제품의 구동 방식은 흡입 => 액상 히팅 => 증기화 입니다.

액상을 히팅하는 과정에 코일이 과열되어 일시적으로 탄맛이 느껴질 수 있습니다.

위 경우 시간차를 두고 다시 사용해 주세요.

2. 제품 흡입을 연속,연타(10회 이상) 길게 (5초이상) 흡입시 코일을 태울 수 있습니다.

3. 액상이 거의 소모되었을 때는 맛이 느껴지지 않거나, 흡입시 코일이 액상에 스며들지 않아 탄맛이 나게 됩니다.

이럴경우 제품 사용을 중단해 주시고, 폐기해 주십시오.

- 제품의 맛과 향이 나지 않거나 약해집니다.

- 하단의 램프가 깜빡깜빡 거립니다.

- 증기가 나지 않습니다.

- 액상이 없는 상태에서 흡입했을 경우 탄 맛을 느낄 수 있습니다.

4가지 증상 중 한 두개가 나타날 수 있고 동시에 나타날 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

제품을 강하고 빠르게 흡입 시 적정한 히팅이 되지 않아 증기체가의 입자가 굵어져 액상 튐. 현상이 발생할 수 있습니다.

제품을 스무스하게 피우시면 정상적으로 히팅 됩니다. (액상이 입에 들어가도 무해합니다.)

단, 제품이 상단 또는 하단으로 액상이 많이 새는 경우는 내부적 기기 결함이오니,

사진을 첨부하여 문의 주시면 교환해 드립니다.

제품 보관 시 제품의 특성상 솜에 액상이 스며들어 있어 장시간 동안 흡입구를 아래 방향으로 두거나 눕혀놓을 경우

액상 누수가 있을 수 있습니다. 

흡입구를 위로 가게 세워둔 뒤 다시 천천히 흡입해 보시기 바랍니다. 또한 흡압이 너무 세면 솜에 스며들었던 

액상이 흡입구로 올라 올 수 있기 때문에 적당한 세기로 흡입하시길 권장 합니다. 

고객님께서 사용하시기에 찝찝하거나 불편하실 경우 1:1 게시판으로 문의해 주세요.

비타본 브이투애니원 제품은 일반적으로 1,200회의 베이핑이 가능합니다.

그러나 개인의 사용 방식에 따라 흡입 횟수는 달라질 수 있습니다.

1,200회 기준을 쉽게 말씀드리면 흡입 테스트기로 1초간 흡입을 1회로 측정하였으며,

2초~3초 멈춘 후 다시 반복하는 시간으로 계산했을 때 1,200회 횟수로 카운팅으로 되어 있습니다.

만약 2초간 흡입 시 기존 횟수에서 약 600번으로 줄어 들 수 있으며 3초간 흡입 시 약 300번으로 측정 될 수 있습니다.

또한 제품에는 맛이 있기 때문에 무의식적으로 흡입량이 많아 질 수 있기 때문에 빨리 소모한다는 느낌을 받을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

사용법을 참고하여 작동하였으나 미작동시 1:1 게시판으로 문의 주시기 바랍니다.

제품의 정확한 상태와 불량 판단 후 교환 처리를 해 드리고 있습니다.

제품 도착 후 정상 작동시 재발송 드리며 택배비는 고객님 부담입니다.

불량품으로 확인되면 새제품으로 교환발송 드리며 택배비는 자사부담입니다.

불량 검수를 위해 소지하고 계신 제품 미발송 또는 미회수시 교환이 불가능 합니다.

일회용 무화기는 히팅하여 증기를 흡입하는 제품 입니다.

제품에 타격감을 높이기 위해 멘솔 & 민트 첨가제가 함유되어 있어, 개인의 편차에 따라 입안이 따가움을 수 있습니다.

일시적일 수 있으며, 목이 마른 상태에서 일반적인 원인으로 연초와는 다르게 액상을 가열하여 증기형태의 베이핑시 입안의 따가움을 느낄 수 있습니다.

이는 증기의 입자가 목으로 넘어가면서 걸리는 현상인데, 천천히 베이핑 하시다 보면 적응이 되시는 분들도 계시고,

이후에도 지속적으로 심한경우 제품 사용을 권장드리지 않습니다.

카드 승인 후 당일 취소 시 : 즉시 승인 취소

카드 승인 후 익일 취소 시 : 약3-7일 소요됨

카드 취소 청구 후 결제일 3-7일 이전 취소 청구가 된 경우, 청구서에 표기 되더라도 인출이 되지 않으니,결제일에 카드사로 한번 더  확인해 주시길 바랍니다.

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당사 고객센터 02-02-1599-2399으로 연락주세요.

해당 택배사에 신속히 회수 요청하여 2~3일내 방문하도록 조치하겠습니다.

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1:1 문의 게시판이나 고객센터로 연락주셔도 주문취소 신청 할 수 있습니다.

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선회수 입고 확인 후(제품점검) 교환품  발송될 경우는 약 7~10일정도 소요됩니다.



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교환/반품은 제품의 텍제거, 외부착용 없이 수령일로부터 7일 이내 접수 가능합니다.

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반품 제품은 확인 작업을 거쳐 문제가 없을 시 교환 또는 환불이 확정되며,재발송 또는 결제 취소가 진행됩니다.

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